розбір · 7 хв

4 помилки викладачів та власниць шкіл, які набирають до 20 учнів щомісяця

Ви викладачка або власниця невеличкої школи, яка справді вміє вчити і давати учням прогрес та результат. Але є одна постійна проблема: нові учні не приходять стабільно.

Ви є в Instagram. Постите щось у сторіс, іноді робите рілс, може навіть одного разу запустили рекламу. Але результат — нуль або 1–5 учнів, яких не вистачає, щоб відчути впевненість у своїх доходах.

І тоді у голові крутиться питання

Що я роблю не так? Чому в інших виходить, а в мене — ні?

Не в

поганому контенті або слабкому блогу — у більшості випадків причина не тут.

А в

конкретних системних помилках, які роблять майже всі викладачі.

І поки ви їх не виправите — жодна реклама, жоден блогер і жодний вірусний рілс не дадуть вам стабільного потоку учнів.

Хочу розбір свого блогу
30–35 $собівартість 1 учня, тоді як по ринку 50–55 $
5 000+цільових підписників з нуля за рік
6 заявокпо 7 $ з одного рілсу
Автор статті
автор статті

Діма · shapemakers

Системний маркетинг для викладачів та шкіл англійської

  • покажу 4 головні помилки, через які ви не отримуєте учнів
  • поясню, чому вони виникають і як виглядають зсередини,
  • дам розуміння, що потрібно змінити вже зараз,
  • покажу, як виглядає система, яка дає заявки щомісяця.

Все на прикладах і реальних кейсах 🔥 В кінці отримаєте змогу розібрати ваш акаунт і отримати персональний план дій.

Робота з ноутбуком
01 / 04

Здається, що ваша аудиторія — це люди, які хочуть вивчити англійську. Ну або ті, хто хоче говорити впевнено, підготуватися до іспиту, переїхати за кордон.

І ось тут починається перша і найфатальніша помилка (через яку потім нічого і не працює в блозі)

Аналіз цільової аудиторії — це не тільки "жінка 25–40 років, яка хоче вивчити англійську". Це не стать, не вік і не загальне бажання. Справжній аналіз ЦА — це розуміння:

  • яку конкретну проблему вона хоче вирішити прямо зараз,
  • що вона вже пробувала і чому це не спрацювало,
  • яких результатів вона очікує через 1–3–6 місяців,
  • що заважає їй купити прямо зараз (сумніви, страхи, заперечення),
  • яким чином вона приймає рішення про купівлю.

Якщо ви не знаєте відповідей на ці питання — ви не знаєте свою аудиторію. Точка.

Ось що зазвичай відбувається:

«Я провела опитування в сторіс — запитала, що людям цікаво. Вони написали: граматика, розмовна мова, словниковий запас. Я подумала, окей — зроблю контент про це. Зробила. Переглядів багато, а заявок нуль. Не розуміла чому, поки не почала розбиратися глибше — виявилося, що я взагалі не знала, чого насправді хочуть мої підписники і яка їхня справжня біль.»

Ви створюєте контент навмання. Пишете про те, що здається вам цікавим або корисним — але не про те, що реально турбує людину. У результаті вона читає, лайкає, зберігає — але не купує. Бо контент не зачіпає її реальний запит.

Аналіз ЦА — це не таблиця з демографічними даними. Це розуміння внутрішнього діалогу вашого потенційного учня: що він думає о 23:00, лежачи в ліжку і гортаючи Instagram.

Телефон у руці, стрічка Instagram

Ваш реальний аналіз ЦА має виглядати так

Таблиця аналізу цільової аудиторії: п'ять учениць, їхній вік, рівень, досвід, цілі та болі
Тапніть, щоб роздивитись деталі

І це тільки 1/5 від повної таблички питань і відповідей, щоб потім з цього ви змогли зробити чітко прописаний сегмент вашого учня, який має виглядати ось так:

Сегмент 1
  • HR-спеціалістка, викладачка французької (тут суть не в професії), а в тому, що англійська для них = відчувати себе вільно і впевнено у живих діалогах
  • Почали навчання після перерви або невдалого досвіду (онлайн платформи, інші школи, хаотичні спроби)
  • Їхня головна мета — перестати тупить, коли питають англійською, і звучати природно навіть у будь-яких ситуаціях
  • Вони хочуть на курсах відпрацьовувати життєві ситуації, які з ними можуть траплятись в реальному житті (а не вчити лише як мені відповідати коли мене питають про хоббі)
Прийшли по:
  • підтримку й атмосферу, де не страшно помилятись
  • тренування speaking
  • цікаві теми для обговорень, щоб хотілось говорити
Продукти, які їй підійдуть:
  • Speaking club з живими темами
  • групове навчання
  • Сесії з фідбеком
Цікаво в контенті:
  • вправи на швидку реакцію
  • «Що сказати, якщо забув слово»
  • короткі діалоги й рольові сценки
  • історії інших студентів «як я перестала боятися говорити»
  • інсайти з speaking club
Болі (дослівно):
  • «Хочу перестати тупить, коли мене питають щось англійською»
  • «Якщо незнайома тема — одразу ступор»
  • «Проблема не в словах, а в паузах — боюсь, що виглядаю нерозумно»

Тож питання просте — ви точно знаєте, що саме думає ваша аудиторія, коли натикається на ваш профіль? Якщо є хоч найменший сумнів — ця помилка у вас є.

розбір блогу · безкоштовно

Не впевнені, чи справді знаєте свою аудиторію?

Я подивлюсь ваш акаунт і скажу, під кого насправді написаний ваш контент — і під кого мав би бути.

Хочу розбір свого блогу
02 / 04

У вас є контент, але 90% його це меми про вивчення мови, рілси "топ 5 фраз в аеропорту" та підбірки корисних слів.

І вам здається, що все правильно — ви даєте цінність, аудиторія реагує, є збереження і репости. Але чомусь то учні все одно не приходять.

Ось у чому справжня проблема:

Розважальний і освітній контент — це добре. Але якщо це єдине, що є у вашому блозі — ви ніколи не отримаєте стабільних заявок.

Бо людина купує не тоді, коли їй цікаво.

Вона купує тоді, коли: розуміє, що у неї є конкретна проблема; бачить, що ви можете її вирішити; довіряє вам достатньо, щоб заплатити гроші; отримала відповідь на своє заперечення «а раптом не вийде?»

Рілс "10 слів, які плутають всі" — не закриває жодного з цих пунктів. Він отримує перегляди, лайки і тішить ваше его цим, на цьому його роль завершується

Це не відмова від корисного контенту. Це його доповнення контентом, який:

  • показує біль і проблему аудиторії ("ось чому ви досі не говорите англійською"),
  • знімає сумніви і страхи ("чи реально вивчити англійську з 0 до В2 за 3 місяці?"),
  • демонструє результат (кейси учнів, трансформації),
  • будує довіру до вас як до експерта, а не просто "тічерки/школи з корисними і смішними постами",
  • веде людину до наступного кроку — заявки, консультації, пробного уроку.
Блокноти й журнали на робочому столі

Все це — елементи прогріваючого контенту. І без нього навіть найкращий освітній блог залишається просто безкоштовним ресурсом, за яким цікаво подивитись щось смішне, але ніхто вас так і не обере як викладача/школу

Тож запитайте себе: коли ви востаннє публікували щось, що закривало конкретний сумнів або страх вашої аудиторії? Коли я публікувала, щось про свої послуги? Якщо не можете пригадати — ця помилка у вас є

розбір блогу · безкоштовно

Покажу, чого не вистачає саме у вашому контенті

Подивлюсь останні пости й рілси і скажу, які типи контенту у вас є, а яких немає — тих, що доводять людину до заявки.

Хочу розбір свого блогу
03 / 04

Більшість викладачів або взагалі не запускають рекламу, або вкладають у неї символічні суми і чекають дива.

Типова ситуація виглядає так:

«Я раз запустила рекламу на 300 гривень. Не спрацювало. Вирішила — це не для мене, краще буду робити органіку і чекати, поки рілс залетить.»

Або ще класичніше:

«Навіщо мені реклама? У мене є підписники. Ось зроблю ще кілька хороших рілсів і прийдуть нові учні.»

Але давайте чесно. Ви можете робити найкращий контент у своїй ніші, але якщо його ніхто не бачить — ніхто й не купить.

Instagram і Facebook — це платні платформи, органічно розвиватись дуже важко (особливо, якщо ви постите 3 рілс на місяць, а для органіки треба 300). Алгоритм показує ваш контент все меншій частині підписників, і ще меншій частині нових людей.

Без реклами ваш ріст залежить від удачі: чи залетить рілс, чи порекомендує вас хтось знайомий, чи знайде вас людина самостійно. Це схоже на пограти в лотерею і може якось, щось, колись вийде

Приватна викладачка

мінімум 100–200$ на місяць.

Школа з 2–4 викладачами

від 300–500$ на місяць.

Так, це гроші. Але давайте порахуємо просто:

Якщо за 200$ реклами до вас прийде навіть 2 нові учні по 3200 грн (це 400грн урок) — ви вже майже в нулі.

А ці учні будуть з вами 3, 6, 12 місяців тобто всі свої витрати ви відбиваєте на 2 місяць, зайдіть почитайте в інтернеті за скільки часу в бізнесі відбиваються інвестиції (це не 3 дні і 1 місяць).

Змініть свою думку, що це не витрата — це інвестиція з передбачуваним поверненням.

Ви можете роками відкладати рекламу і шукати магічний спосіб отримувати учнів безкоштовно. Але іншого варіанту, ніж навчитися запускати рекламу системно — просто не існує.

розбір блогу · безкоштовно

Скажу, чи готовий ваш блог до реклами

Немає сенсу вливати бюджет у профіль, який не конвертує. На розборі побачимо, що варто полагодити до першого запуску — і з якої суми стартувати саме вам.

Хочу розбір свого блогу
04 / 04

Запустили рекламу і чекаєте день, два, тиждень (не зрозуміло правда чого, бо можна зрозуміти чи буде працювати ваш рілс/пост вже на другий день і витрати при цьому 8–10$). Кліки на профіль є, а заявок шось 0

І думаєте: "Ну от, реклама не працює, злила гроші. Всі в цих інстаграмах тільки брешуть, що їх реклама працює".

Але проблема в тому, що ви запустили в рекламу не той контент.

Ось як виглядає типовий рекламний рілс/пост викладача:

Колаж типових рекламних креативів викладачів: анонси групових занять, розклад рівнів, «шукаю учнів»

Це все контент, який інформує людину про те, що у вас є вільні місця і на цьому все (я розумію ще коли такий контент використовується на ретаргет, але не на нову аудиторію).

Для вас буде зрозуміліша аналогія, якщо в рекламі побачите незнайомого майстра манікюру, яка напише вільні віконця ср/пт 12:00 - то як ви одразу побіжете записуватись до неї?

Людина, яка побачила рекламу, думає зовсім про інше.

Вона гортає стрічку собі, нікого не шукала, не думала про курси. І тут бац — рілс «Англійська онлайн, 300 грн»

Її внутрішня реакція:

«Ну і що? Таких пропозицій — сотні»,

«Мені зараз це не актуально»,

«Не розумію, чим це відрізняється від решти»,

«Гарна кава на фоні, але при чому тут я?»

А навіть якщо актуально, то подивлюсь ще 20 таких реклам де пропозиція буде дешевша ніж зараз

Тому що реклама "в лоб" — це про те що ви хочете отримати гроші і пошвидше, а не про учня, який хоче вивчити англійську.

Ви розповідаєте про ціну, про формат, про тематику уроків. Але людина ще не знає, чи потрібно їй це взагалі. Вона ще не відчула, що у неї є проблема, яку ви можете вирішити.

Реклама працює тільки тоді, коли вона зачіпає реальну проблему або біль людини і одразу натякає на рішення. Все інше — просто запостили в рекламу аби запостити.

Який рілс насправді приводить учнів?

Той, що починається не з вашого продукту, а з болю або ситуації аудиторії. Можете глянути цей приклад

Відкрити на YouTube

Бачите різницю? Цей рілс зупиняє людину, бо вона чує про свою біль/проблему. І тільки тоді вона готова дізнатись більше про вас і ваш продукт.

Реальна різниця в цифрах:

Два абсолютно однакових бюджети — 30$ на рекламу. Два різні рілси.

Рілс №1

"Англійська онлайн, 300 грн, група 6 осіб"

0 заявок
вимкнув коли було витрат 18$
Рілс №2

"як в прикладі"

6 заявок по 7$
4 записалось на перший урок.

Але це всеодно тільки одна стратегія, зачепити людину одразу з реклами, щоб вона написала і купила тут і одразу, але вона не завжди добре працює в довгострок (про це якось пізніше поговоримо)

Тож перш ніж запускати рекламу — запитайте себе: мій рілс говорить про мене і мою послугу, чи про проблему людини, яка мене ще не знає? Якщо перше — зупиніться і переробіть.

розбір блогу · безкоштовно

Подивлюсь ваші рілси і скажу, який з них можна вести в рекламу

А який зіллє бюджет. Разом із поясненням, чому саме — щоб далі ви бачили різницю самі.

Хочу розбір свого блогу

СИСТЕМНИЙ МАРКЕТИНГ, для тих, хто хоче заявки щомісяця — а не як пощастить

Чотири помилки, які ми розібрали — аналіз ЦА, хаотичний контент, відсутність реклами, запуск в рекламу те, що не продасть ваше навчання — це не окремі проблеми. Це чотири частини однієї системи, якої у вас немає.

Більшість викладачів намагаються виправити щось одне: "зроблю більше рілсів", "запущу рекламу", "замовлю рекламу у блогера". Але без системи кожна дія — це просто ще одна спроба вгадати.

Що дає системний маркетинг?

Передбачуваність

ви не чекаєте, чи залетить рілс. Ви знаєте, що кожен прогрів → нові заявки.

Контроль

ви керуєте процесом — плануєте, аналізуєте, вдосконалюєте.

Зростання

більше трафіку → більше прогрітої аудиторії → більше учнів.

Авторитет

люди бачать не просто "тічерку з порадами", а експертку/школу з системою.

Стійкість

якщо алгоритм ріже охоплення — у вас є база, воронки і рекламні зв'язки, які вже працюють.

Реальні результати шкіл, які працюють із воронками

Реальні результати шкіл, які працюють із воронками. Саша (@alx.teach) — фаундерка бутікової школи англійської the realisers

Коли ми з alx.teach починали будувати бренд the realisers трохи більше року тому, у нас не було нічого, що зазвичай вважається «обов'язковим» для запуску школи:

Саша (@alx.teach) — фаундерка школи англійської the realisers
Саша (@alx.teach) — фаундерка школи англійської the realisers
  • не було великої аудиторії,
  • не було впізнаваності (окрім впізнаваності Саші),
  • не було вірусних рілсів,

Була лише одна стратегічна ідея: побудувати школу не через хаотичну органіку, а одразу через системний маркетинг та воронки.

І от що сталося за трохи більше ніж рік.

01

Аудиторія: з нуля → до 5 000+ цільових підписників

Ми не наганяли масу з лід-магнітів “топ 30 слів в аеропорту” і не гнались за цифрами охоплень.

Ми з першого дня будували:

  • позиціонування, яке не схоже на інші школи,
  • контент, який прогріває, а не просто для розваг,
  • лід-магніти, які приводять якісний трафік,
  • воронки, які ведуть людину від знайомства → до заявки.
02

Запуск продуктів: 3 нові курси, які одразу продавались

Ми не робили продукт на удачу і давайте спробуємо.

Кожен курс запускався після:

  • аналізу аудиторії,
  • тестування,
  • серій прогріваючого контенту,
  • попередніх лід-магнітів, які збирали сегмент під саме цей курс.

Тому всі три курси:

  • з'явилися вчасно, коли попит уже був,
  • зайшли відчутно краще, ніж курси без підготовки,
  • не вимагали агресивних продажів.
03

Стабільність: заявки кожного місяця, а не як рілс залетить

Найважливіше — нам не потрібно чекати, поки алгоритми підкинуть охоплення.

Маємо:

  • воронки під різні сегменти,
  • контент, що працює,
  • підписників, які знаходяться на різних етапах прогріву,
  • рекламні зв'язки, які працюють повторювано.

У результаті: заявки приходять щомісяця. Тому що система вже побудована і постійно покращується

04

Економіка: собівартість 1 учня 30–35 $, тоді як по ринку 50–55 $

Одна з ключових переваг системного маркетингу — ви купуєте не трафік, а намір.

За нашими реальними цифрами:

  • собівартість 1 учня — 30–35 $,
  • середня цифра по школах і викладачах — 50–55 $ за одного нового студента (повірте я багато спілкуюсь з тічерами і знаю їх ціну за продаж),
  • дехто платить навіть 70–90 $, якщо не має воронки і намагається продавати лише«в лоб».

Тобто ми отримуємо учнів:

  • на третину дешевше, ніж інші школи,
  • з вищою конверсією,
  • зі значно більшою лояльністю на вході (бо вони пройшли прогрів).

Це прямий доказ, що: воронки знижують вартість продажу і підвищують якість учня ще до першого уроку.

  • Аналізувати аудиторію і розуміти, який результат вона хоче отримати
  • Вести регулярний блог і розуміти, чому і навіщо ти робиш кожен сторітел/рілс
  • Розуміти, як вибудовується довіра з читачем
  • Мати хоча б базове розуміння маркетингу: як будувати воронки
  • Вміти створювати рілси і пости, що прогрівають
  • Запускати рекламу з правильним бюджетом і стратегією
  • Переписуватись у директі і закривати на продаж
  • Аналізувати все, що робите
  • І змнювати свої дії після аналізу
Шлях 1

Продовжувати робити контент навмання, чекати залетівшого рілсу, пробувати рекламу хаотично і отримувати непередбачуваний результат.

Шлях 2

Побудувати систему і мати заявки навіть без великої аудиторії.

Третього шляху немає.

Чи складно це?

Так. Це потребує часу і зусиль, щоб опанувати маркетинг і продажі. Якщо ви шукаєте курс, який за 3 тижні "без зусиль" зробить вам стабільний дохід — шукайте це в іншому місці.

Але якщо ви готові розібратися раз і назавжди — система починає працювати на вас.

Система — це не універсальні шаблони. У кожного свій рівень, аудиторія та її кількість, формат роботи. Тому перші дії мають бути персональними.

безкоштовно

Як проходить розбір вашого блогу

Зараз ви не знаєте, де саме ваша помилка. Я подивлюсь і скажу — конкретно, без загальних порад.

Розбір блогу я роблю особисто
  1. Дивлюсь ваш акаунт

    Профіль, шапку, закріплені, останні пости й рілси, сторіс. Дивлюсь очима людини, яка вас ще не знає і випадково потрапила на сторінку.

  2. Кажу, де саме помилки

    Не «покращіть контент», а конкретно: цей рілс не веде нікуди, шапка не пояснює для кого ви, тут немає жодного контенту, що знімає заперечення.

  3. Питаю, чого ви хочете за наступні пів року

    Скільки учнів, який формат, яка сума. Без цієї цифри будь-яка порада — навмання.

  4. Кажу, з чого почати і що підтягнути

    Список перших кроків у порядку пріоритету — і які точкові знання вам потрібні, щоб їх зробити. Далі ви можете впроваджувати це самостійно.

Ось як виглядає розбір, який ви отримаєте:

Залишіть заявку на розбір

Заповніть коротку форму — після неї ви отримаєте:

  • розбір вашого акаунту
  • міні-план з перших кроків для вас
  • і рекомендації, що впровадити вже зараз

Напишіть, будь ласка, своє імʼя

Без ніка я не зможу подивитись блог

Вкажіть, куди надіслати розбір

Розбір безкоштовний. Відповім у Telegram протягом 1–2 робочих днів.

Заявку прийнято

Подивлюсь ваш блог і напишу вам особисто. Зазвичай це займає 1–2 робочі дні.

Хочу розбір свого блогу